为进一步畅通学校教务部门与学生的沟通联络机制，切实提升教务管理服务质效，4月24日，“我与处长面对面——教务服务专场”座谈会在东校区辰晖楼党员活动室顺利举行。教务处副处长曾宪禄、教学运行中心主任武利展与各学院学生代表参加活动。

会上，曾宪禄围绕选课管理、转专业政策、教材建设、实验实训保障、毕业论文与实践教学等核心业务分别进行全面介绍，详细介绍了教务系统使用与教务工作信息化建设方向。

座谈交流环节，与会师生围绕前期征集的热点问题集中沟通、现场回应。武利展结合相关政策与工作实际，对选课分流规则、系统便捷使用方式、线上业务办理流程、场馆资源统筹调配、课程结构优化等内容逐一细致解答，明确各类学业问题办理渠道与解决路径。

与会师生围绕当前教务服务的重点、难点、堵点问题深入沟通、充分交流，共同梳理工作短板，明确教学资源统筹、系统功能优化、学业服务提质、信息发布规范等后续改进举措。

下一步，学校将以此次活动为契机，常态化开展“我与处长面对面”系列交流活动，持续完善沟通反馈机制，不断提升教务管理与服务水平，为学生成长成才提供更加优质、高效、便捷的服务保障。

（审核 都超 曾宪禄）